Stappenplan
De ZorgZwaarteMeting is een systeem dat bestaat uit een vragenlijst
over 20 zorgitems, waarmee de zorgvraag van een cliënt in kaart
wordt gebracht. De getotaliseerde zorgvraag van de direct
cliëntgebonden zorg wordt doorvertaald naar een (grafisch) overzicht
van de zorgvraag voor een afdeling of organisatie, zowel in netto
als in bruto capaciteit. En er vindt uiteraard een afstemming plaats
met de indicatie van de cliënt.
Met de ZZM wordt de indicatie van de cliënt vertaald naar een
capaciteitsplanning voor de zorg.
Doel van de ZorgZwaarteMeting (ZZM)
Het instrument van de ZorgZwaarteMeting ondersteunt een
zorginstelling om het inzicht in de zorgvraag in kaart te brengen.
Door het werken met de ZZM wordt een zorgbedrijf gemotiveerd om
duidelijke keuzes te maken over de levering van de zorg en de manier
waarop de zorgvraag wordt ingevuld.
Werkwijze
De volgende stappen worden doorlopen bij het werken met de ZZM:
- Inventariseren van de zorgverlening;
- Inventariseren en definiëren van uitgangspunten (o.a.
inzetbaarheid) van de bestaande personeelsfuncties;
- Definiëren van de zorgverlening (type zorgverlener en
normtijden per zorgzwaarteniveau);
- Uitvoeren van de meting per cliënt;
- Rapportage over de benodigde capaciteit.
De ervaringen van de ZZM per zorgorganisatie worden uiteraard
meegenomen in de verdere ontwikkeling van het instrument voor
komende toepassingen.
Voorbeeld rapportage
In onderstaande afbeelding zie u een (gefingeerd) beeld van de
grafische rapportage van netto en brutozorgvraag.
(klik op de afbeelding voor een vergroting)

Aan de hand van 20 vragen wordt de zorgzwaarte van cliënten in de
intramurale ouderensetting gemeten. De uitkomsten leveren een
(capaciteit)planning op