ZorgZwaarteMeting ZZM

Van ZZP naar planning

Hoe komt u van een ZZP naar een capaciteitsplanning.

Een cliënt komt de zorg binnen met slechts een cijfer: bijv. "ZZP VV4". Het is een kunst om dit getal te vertalen in een zorgleefplan en daarmee te bepalen hoeveel personeel moet worden ingepland om de contractueel overeengekomen zorg aan deze cliënt te kunnen leveren.

Voor de intramurale ouderenzorg is daarvoor de ZorgZwaarteMeting ZZM ontwikkeld. Dit instrument maakt het mogelijk om de zorgzwaarte van de cliënt in de intramurale ouderenzorg met behulp van slechts 20 vragen in kaart te brengen. Hiernaast ziet u een overzicht van de zorgitems die worden onderzocht. Door een inventieve manier wordt door de score een berekening gemaakt van de benodigde capaciteit per functie (functiegroep). Door rekening te houden met de wisselende inzetbaarheid van de verschillende functies kan een zo nauwkeurig mogelijke capaciteitsplanning worden gemaakt. De ZorgZwaarteMeting is gericht op de intramurale ouderenzorg en gebaseerd op de ZZP's (VV).  De vraagstelling zorgt er voor dat de EVV'er op eenvoudige wijze kan bepalen hoeveel zorg moet worden verleend.

Werkwijze

Om een betrouwbare meting te verkrijgen is het noodzakelijk om voor de meting een aantal stamgegevens helder te definiëren. Hierbij kunt u denken aan het afstemmen van de functietabel, de opleidingsniveaus, de FWG indeling die bij de functie hoort.

Eén van de belangrijkste stappen in de voorbereiding is het geven van betekenis aan de normen van de zorgitems. Voor elk van de zorgitems moet de normtijden worden bepaald. Dit is belangrijk om uiteindelijk te kunnen vaststellen hoeveel minuten zorg moet worden verleend aan de cliënten en hoeveel medewerkers (netto) moeten worden inzet in de planning. Met een goede voorbereiding is daarom zeker het "halve werk" gedaan.

Als alle voorbereiding is gedaan, dan moeten de cliënten worden beoordeeld op basis van 20 standaardvragen. Na invoer van deze vragenlijsten kunnen diverse overzichten worden geproduceerd.

Een training van de gebruikers omvat niet alleen het gebruik van de vragenlijsten, maar tevens het toelichten van de gevolgen voor de organisatie bij het werken met een planning op basis van de ZorgZwaarteMeting.

 

 

Een overzicht van de zorgitems.